Sie können unsere Hilfe ganz einfach buchen, indem Sie uns unter 030 567 999 90 anrufen oder uns eine E-Mail an info@hemby.de senden. Alternativ können Sie eine Anfrage über unser Kontaktformular hinterlassen, das Sie hier erreichen.

Wir bemühen uns, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten. Werktags melden wir uns innerhalb von 24 Stunden zurück.

Unsere Preise variieren je nach Bundesland und Leistung, liegen jedoch in der Regel zwischen 39 und 45 €/h. Die Mindestdauer eines Besuchs beträgt 1,5 Stunden. Mit einem anerkannten Pflegegrad lassen sich Teile der Kosten über die Pflegekasse abrechnen – zum Beispiel über den Entlastungsbetrag von 131 €/Monat oder über die Verhinderungspflege.

Den genauen Bedarf kennt man oft nicht im Voraus. Deshalb verpflichten wir Sie nicht zu einem langfristigen Vertrag – Sie können den Helfer in Ruhe kennenlernen und den Umfang der Unterstützung flexibel an Ihre Situation anpassen.

Damit Ihre Liebsten zu Hause die bestmögliche Unterstützung erhalten, helfen wir gerne dabei, das passende Leistungspaket und die richtige Besuchsfrequenz zu finden.

Ja. Wir schlagen Ihnen einen Helfer vor, und nach dem Kennenlerngespräch können Sie diesen bei Bedarf wechseln. Wir achten darauf, dass die Chemie zwischen Senior und Helfer stimmt. Lassen Sie uns daher gerne wissen, wenn Sie zum Beispiel einen Helfer mit bestimmten Sprachkenntnissen wünschen.

Bei uns arbeiten Helfer, Pflegekräfte und Reinigungskräfte, die alle nach einem ausführlichen Auswahlverfahren und einer gründlichen Einarbeitung als Mitarbeitende eingestellt wurden. So stellen wir sicher, dass unser Team engagiert ist, Sie im Alltag zu unterstützen. Unsere Pflegekräfte verfügen stets über eine pflegerische Ausbildung, und unsere Reinigungskräfte über eine entsprechende Ausbildung oder umfangreiche Erfahrung in der professionellen Reinigung.

Wir benennen für Sie einen festen Helfer oder eine feste Pflegekraft, die mit der Zeit zu einer vertrauten Stütze im Alltag wird. Diese Person übernimmt grundsätzlich alle Besuche. In Ausnahmefällen wie Krankheit oder Urlaub übernimmt eine Vertretung.

Wenn Ihr Bedarf größer ist, stellen wir Ihnen ein eigenes Betreuungsteam zur Seite, das in der Regel aus 2–4 Helfern besteht. Auch dann bleiben die Helfer immer dieselben.

Genau so viel, wie Sie benötigen. Am häufigsten ist ein zweistündiger Besuch einmal pro Woche, aber auf Wunsch helfen wir auch täglich.

Mit einem anerkannten Pflegegrad können Sie den Entlastungsbetrag (131 €/Monat) und die Verhinderungspflege für unsere Leistungen nutzen. Wir beraten Sie gerne, wie Sie diese Leistungen optimal in Anspruch nehmen.

Beispielrechnung

Ein wöchentlicher Besuch im Bereich „leichte Betreuung" kostet pro Jahr 3.432 € (52 Besuche * 1,5 h/Besuch * 44 €/h).

Über den Entlastungsbetrag der Pflegeversicherung lassen sich bis zu 1.572 € pro Jahr (131 € pro Monat) für unsere Dienstleistungen anrechnen.

Nach Anrechnung des Entlastungsbetrags reduzieren sich die jährlichen Kosten entsprechend.

Eigentlich alles, wofür Sie zu Hause oder in einer Seniorenwohnanlage Unterstützung benötigen. Vom Wäschewaschen bis zum Müllrausbringen oder dem Aufräumen des Kleiderschranks. Auch bei Erledigungen in der Apotheke oder im Supermarkt. Wir leisten Gesellschaft, sind Kaffeebegleitung oder helfen mit digitalen Geräten.

Außerdem unterstützen wir bei der Rückkehr aus dem Krankenhaus, während eines Krankenhausaufenthalts oder zum Beispiel bei Reisen zu Angehörigen. Auch pflegende Angehörige unterstützen wir – mit oder ohne Pflegekassenleistungen. Darüber hinaus bieten wir Reinigungsdienstleistungen an.

Wenn Sie überlegen, ob wir auch Sie unterstützen können, rufen Sie uns gerne unter 030 567 999 90 an und fragen Sie nach.